Terdapat banyak maskapai penerbangan di Indonesia yang bisa dijadikan opsi untuk melakukan penerbangan domestik maupun internasional. Di tengah persaingan yang ketat ini, beberapa maskapai telah berhasil mendapatkan tempat istimewa di hati masyarakat Indonesia.
TMG Research merilis penelitian terkait maskapai penerbangan yang menjadi favorit masyarakat Indonesia. Penilaian tersebut didasarkan oleh kenyamanan, kualitas pelayanan, harga, ketepatan waktu, dan faktor-faktor lain.
Garuda Indonesia lagi-lagi menempati urutan pertama dengan perolehan sebesar 59,6%. Maskapai ini mendapatkan angka yang jauh lebih tinggi dibandingkan dengan maskapai lainnya. Tidak mengherankan, Garuda Indonesia sudah meraih berbagai penghargaan di tingkat internasional untuk membuktikan kualitasnya.
Contohnya, pada tahun 2023, Garuda Indonesia memenangkan penghargaan sebagai maskapai dengan awak kabin terbaik di dunia versi Skytrax. Tidak hanya itu, Garuda Indonesia juga meraih penghargaan sebagai maskapai paling tepat waktu pada tahun 2022.
Pada urutan berikutnya, sebanyak 17,4% responden memilih Lion Air sebagai maskapai penerbangan favorit. Meski angkanya jauh di bawah Garuda Indonesia, Lion Air pernah memperoleh penghargaan sebagai maskapai penerbangan domestik terbaik oleh Angkasa Pura I.
Selanjutnya, terdapat AirAsia dengan 16,1%. Maskapai AirAsia dikenal sebagai maskapai dengan biaya terendah di seluruh dunia. Sejalan dengan itu, Skytrax juga menobatkan AirAsia sebagai sebagai maskapai terhemat pada tahun 2023.
Masih dalam penghargaan yang sama, Citilink menduduki urutan keenam sebagai maskapai terhemat di Asia. Hal tersebut membuat Citilink menjadi pilihan dari 9,5% responden.
Dalam daftar ini turut terdapat maskapai-maskapai penerbangan lainnya yang menjadi favorit masyarakat Indonesia seperti Batik Air dengan 4,8%, Qatar Airways dengan 4,8%, dan Singapore Airlines dengan 4,7%.
Baca Juga: 10 Maskapai Penerbangan dengan Wi-Fi Terbaik, Garuda Indonesia Nomor 1
