Laporan Statistik PLN 2023, jumlah pelanggan Perusahaan Listrik Negara (PLN) Indonesia pada tahun 2023 mencapai 89 juta pelanggan. Adapun jumlah tersebut mengalami pertumbuhan sebesar 4,11% (year-on-year/yoy) ketimbang tahun 2022 yang sebesar 85,6 juta pelanggan.
Jika ditilik lebih lanjut, jumlah pelanggan PLN terus mengalami peningkatan selama satu dekade terakhir. Pada tahun 2014, jumlah pelanggan PLN berada di angka 57,47 juta pelanggan, naik hampir dua kali lipat di tahun 2023 lalu.
Pelanggan PLN pada tahun ini didominasi oleh kelompok rumah tangga. Adapun rincian jumlah pelanggan PLN pada tahun 2023 adalah sebagai berikut.
- Rumah tangga sebanyak 81,55 juta pelanggan.
- Bisnis sebanyak 4,81 juta pelanggan.
- Badan sosial sebanyak 1,99 juta pelanggan.
- Penerangan jalan umum sebanyak 353,67 ribu pelanggan.
- Gedung kantor pemerintah sebanyak 242,27 ribu pelanggan.
- Industri sebanyak 206,77 ribu pelanggan.
Berdasarkan wilayahnya, maka pelanggan terbesar PLN berasal dari dalam Pulau Jawa, mendominasi 59,64% dari total pelanggan nasional di 2023. Lebih lanjut, provinsi dengan jumlah pelanggan PLN terbanyak berasal dari Jawa Barat, dengan total 16,93 juta pelanggan, setara dengan 19% dari total pelanggan nasional.
Di posisi kedua ada Jawa Timur, dengan total 13,7 juta pelanggan, setara dengan 15,39% dari pelanggan nasional. Sementara itu, di luar Pulau Jawa, Sumatera Utara menjadi provinsi dengan jumlah pelanggan PLN terbanyak, dengan total 4,46 juta pelanggan.
