Top 5 Maskapai Penerbangan Terpopuler di Indonesia 2026, Garuda Indonesia Nomor 1

Garuda Indonesia menjadi maskapai dengan tingkat popularitas tertinggi di Indonesia pada 2026 berdasarkan Top Brand Index (TBI). Maskapai ini mencatat skor 26,6%, unggul cukup jauh dibandingkan para pesaingnya di industri penerbangan nasional.

Citilink duduk di urutan kedua dengan TBI sebesar 16%, disusul Batik Air sebesar 14,7% dan AirAsia sebesar 14,5%. Menutup daftar lima besar, terdapat Lion Air dengan TBI sebesar 12,6%.

Pemeringkatan tahun ini tidak banyak berubah dari tahun lalu. Pada 2025, Garuda Indonesia juga duduk di urutan pertama dengan TBI sebesar 21,2%, lebih rendah dibanding capaian 2026.

Bertengger di posisi kedua adalah Citilink dengan 15,5%, diikuti ketat oleh Batik Air (14,2%) dan AirAsia (13,1%). Sama seperti tahun 2026, daftar lima besar ditutup oleh Lion Air dengan TBI 10,8%.

Baca Juga: Naik Pesawat Lebih Tenang, Ini Daftar Maskapai Teraman di Indonesia Versi Airline Ratings

Top Brand Index disusun berdasarkan hasil survei yang dilaksanakan sebanyak tiga kali dalam setahun di 15 kota besar di Indonesia, meliputi Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Medan, Palembang, Pekanbaru, Samarinda, Balikpapan, Banjarmasin, Makassar, Manado, dan Denpasar.

Khusus untuk kategori maskapai penerbangan, survei melibatkan sekitar 12.000 responden berusia 15–65 tahun. Jumlah tersebut terdiri atas 8.000 responden dari sampel acak, 1.800 responden dari sampel acak sektor ritel, serta 2.200 responden tambahan (booster) untuk memperkuat representasi data.

Penghargaan Top Brand Award diberikan kepada merek yang berhasil meraih nilai Top Brand Index di atas 10% dan berada di tiga peringkat teratas pada kategorinya.

Sebagai salah satu indikator kekuatan merek, Top Brand Index tidak hanya mengukur brand awareness suatu merek di kalangan konsumen. Penilaian juga mempertimbangkan pengalaman penggunaan serta loyalitas konsumen, sehingga memberikan gambaran yang lebih menyeluruh mengenai posisi sebuah merek di pasar.

Baca Juga: 10 Maskapai Penerbangan dengan Kepuasan Pelanggan Tertinggi di Indonesia 2026

Sumber:

https://topbrand-award.com/top-brand-index