Internet menjadi salah satu kebutuhan setiap orang di era perkembangan digital saat ini. Kehadiran internet membawa kita pada kemudahan dalam mengakses informasi dan berkomunikasi baik melalui ponsel genggam ataupun alat elektronik lainnya.
Menurut survei Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), operator seluler yang paling banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia adalah Telkomsel. Sebanyak 41,94 persen masyarakat Indonesia menggunakan Telkomsel yang juga termasuk kartu Simpati, Halo, by.Um dan Orbit.
Di bawah Telkomsel ada XL Axiata dengan persentase 20,44 persen, Indosat Ooredoo dengan jumlah 17,78 persen, 3 Three dengan jumlah 14,08 persen, dan Smartfren dengan jumlah 5,76 persen.
Pada survei tersebut APJII menjelaskan alasan masyarakat lebih banyak menggunakan operator seluler tertentu adalah karena sinyalnya dinilai paling kuat di lokasi mereka berada, selain itu juga harga paket internet dan paket promo yang menarik. Maka tak heran jika mereka lebih memilih untuk menggunakan operator seluler tertentu sebagai pemenuhan kebutuhan internet.