Perkembangan zaman telah membawa masyarakat pada berbagai macam perubahan, salah satunya peralihan ke dunia digital. Kini, dalam berkomunikasi masyarakat menjadi mudah mencari dan mendapatkan informasi melalui media sosial.
Pada tahun 2022, pengguna media sosial diperkirakan mencapai 3,96 miliar pengguna dan angka ini masih diperkirakan akan tumbuh karena pengguna perangkat seluler semakin mendapatkan daya tarik di pasar dunia. Pengguna media sosial paling banyak berasal dari Amerika Serikat dan China dengan jumlah lebih dari 100 juta pengguna.
Berdasarkan data We Are Social, Facebook menjadi jejaring sosial pertama dengan jumlah pengguna aktif bulanan terbesar di dunia yakni 2,91 miliar pengguna. Selain Facebook, media sosial yang masih mencapai 1 miliar pengguna aktif bulanan adalah Youtube 2,5 miliar, WhatsApp 2 miliar, Instagram 1,4 miliar, WeChat 1,2 miliar, dan TikTok 1 miliar pengguna.
Mulanya, Facebook Messenger menempati urutan ke-4 sebagai media sosial dengan jumlah pengguna aktif terbanyak pada tahun 2021. Namun, pada tahun 2022 Facebook Messenger mengalami penurunan jumlah pengguna sebesar 24% sehingga posisinya menjadi berada di bawah TikTok.
