Menurut laporan State of Mobile 2024 yang dikeluarkan oleh data.ai, ChatGPT berhasil menjadi aplikasi AI terbaik di tahun 2023, dengan skor MPS sebesar 99. MPS (mobile performance score) merupakan skor yang digunakan untuk menilai performansi sebuah aplikasi dibandingkan dengan aplikasi sejenis lainnya. Penilaian didasarkan pada 3 buah faktor, yakni sentimen, engagement, dan akuisisi. Masing-masing faktor diberi nilai 0-100. Ketiga skor kemudian dirata-ratakan untuk memperoleh skor MPS. Semakin tinggi MPS, maka semakin baik pula performansi aplikasi tersebut.
Di tahun 2023, ChatGPT berhasil memperoleh MPS nyaris sempurna, sebesar 99 poin. Aplikasi tersebut memperoleh skor sempurna kecuali di faktor sentimen yang hanya diberi nilai sebesar 95,8. Sejak diluncurkan pada tahun 2022 silam, terdapat lebih dari 180 juta pengguna ChatGPT di seluruh dunia. Di bulan Desember 2023 saja, terdapat sekitar 1,6 miliar pengunjung, menjadikannya salah satu aplikasi AI terpopuler di dunia.
Peringkat kedua dipegang oleh Character AI dan Shedevrum dengan MPS sebesar 95 poin. Character AI sendiri diluncurkan sejak September 2022 lalu dan telah memiliki lebih dari 20 juta pengguna. Sementara itu, Shedevrum merupakan aplikasi berbasis AI yang dapat menghasilkan gambar berdasarkan permintaan dari user.
Ask AI duduk di posisi keempat dengan MPS sebesar 94, disusul Question.AI di urutan kelima dengan skor MPS sebesar 93 poin.
Di Indonesia sendiri, penggunaan aplikasi berbasis AI ini sudah cukup umum. Melansir survei IPSOS, Indonesia didapuk sebagai negara yang paling optimis terhadap keberadaan AI, mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap potensi AI untuk membantu kehidupan di masa yang akan datang.