Kemajuan teknologi membuat aktivitas belanja kini semakin praktis. Jika dulu pembeli harus datang langsung ke toko untuk melihat kondisi barang, kini penjual dan pembeli bisa berinteraksi secara real time hanya melalui layar ponsel berkat fitur live shopping.
Hampir seluruh platform e-commerce besar telah menyediakan fitur ini, seperti Shopee melalui Shopee Live, TikTok melalui TikTok Live, hingga Lazada dengan LazLive. Lewat siaran langsung, penjual dapat memperlihatkan produk secara lebih detail, menjawab pertanyaan calon pembeli, hingga memberikan promo eksklusif yang hanya berlaku selama sesi berlangsung.
Baca Juga: 5 Daerah Pusat Seller Shampo Online di Indonesia
Fitur ini pun dimanfaatkan untuk menjual beragam jenis produk. Mulai dari kebutuhan rumah tangga, fesyen, kosmetik, hingga barang-barang yang lebih spesifik seperti tanaman hias, jam tangan, maupun hewan peliharaan. Konsumen pun dapat melihat kondisi produk secara langsung sebelum memutuskan untuk membeli.
Survei Jakpat menunjukkan bahwa tingkat pembelian melalui live shopping tergolong sangat tinggi. Dari 1.521 responden, sebanyak 92% atau 1.394 responden mengaku pernah membeli produk melalui live shopping.
Berdasarkan kelompok usia, Milenial menjadi generasi yang paling sering berbelanja melalui live shopping. Sebanyak 59% responden Milenial mengaku pernah membeli produk lewat siaran langsung. Angka tersebut sedikit lebih tinggi dibandingkan Gen X sebesar 58%, sementara Gen Z berada di angka 51%.
Dari sisi platform, Shopee Live menjadi layanan live shopping yang paling banyak digunakan responden dengan persentase mencapai 76%. Posisi berikutnya ditempati TikTok Live dengan 56%, sedangkan LazLive masih digunakan oleh sekitar 5% responden.
Temuan ini menunjukkan bahwa live shopping telah menjadi salah satu cara belanja yang semakin diminati masyarakat. Selain memberikan pengalaman berbelanja yang lebih interaktif, fitur ini juga memungkinkan konsumen melihat produk secara lebih jelas sekaligus memanfaatkan berbagai promo yang ditawarkan secara langsung selama siaran berlangsung.
Survei ini dilakukan Jakpat pada 25 November hingga 3 Desember 2025 dengan margin of error kurang dari 5%.
Baca Juga: Belum Banyak Konsumen E-Commerce yang Checkout Lewat Link Affiliate
Sumber:
https://insight.jakpat.net/live-shopping-affiliate-links-demographic-insights/
