Belanja online kini telah menjadi hal lumrah yang dilakukan masyarakat dari berbagai kalangan untuk memenuhi kebutuhan. Terutama masyarakat dari kalangan Gen Z, kemudahan yang ditawarkan membuat mereka lebih memilih berbelanja secara daring.
Salah satu kemudahan yang ditawarkan belanja daring adalah pengiriman langsung ke rumah dengan menggunakan jasa logistik. Terdapat beberapa brand logistik yang menjadi preferensi Gen Z ketika berbelanja online.
Berdasarkan data Populix pada Juni 2023, J&T Express menempati posisi pertama sebagai preferensi brand logistik yang akan Gen Z gunakan saat belanja online.
Terdapat sebanyak 58% responden dari kalangan Gen Z yang memilih brand ini. J&T Express menjadi pilihan sebagian besar Gen Z saat berbelanja online sebab lokasi agen yang dekat dengan rumah serta pengiriman paket yang cepat.
Selanjutnya terdapat sebanyak 32% Gen Z memilih jasa pengiriman dari Shopee Xpress saat berbelanja online. Sementara itu, JNE dan SiCepat masing-masing menjadi preferensi dari 27% dan 23% Gen Z.
Terdapat pula Gosend yang terintegrasi dengan aplikasi Gojek dan menjadi pilihan jasa pengiriman bagi 7% Gen Z. Adapun Grab Express dan Ninja Xpress masing-masing menjadi pilihan 4% Gen Z ketika tengah berbelanja online.
