Jumlah rekening nasabah pada BCA telah melampaui 38,3 juta pada tahun 2023. PT Bank Central Asia Tbk tersebut melaporkan bahwa jumlahnya naik 10% dibandingkan tahun sebelumnya (year-on-year/yoy) yang sebanyak 34,68 juta rekening nasabah. Adapun jumlah ini menjadi yang tertinggi selama 1 dekade terakhir.
Pada tahun 2013, jumlah rekening nasabah BCA berada di angka 12,49 juta dan terus mengalami pertumbuhan tanpa kemerosotan sekalipun hingga tahun 2023.
Tidak hanya itu, BCA juga melayani lebih dari 30,7 juta nasabah selama tahun 2023, jumlah tersebut naik 10% yoy. Total volume transaksi yang diproses oleh BCA di tahun 2023 mencapai 30,1 miliar transaksi, naik 25,1% yoy. Mayoritas transaksi dilakukan melalui layanan mobile dan internet BCA.
Dengan demikian, BCA secara keseluruhan berhasil meraup keuntungan bersih sebesar Rp48,6 triliun di tahun 2023, naik 19,4% yoy dari tahun 2022 yang sebesar Rp40,76 triliun. Raihan ini sekaligus menjadi rekor tertinggi bagi BCA.
Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja mengungkapkan bahwa pencapaian laba BCA di tahun 2023 ditopang oleh pertumbuhan kredit yang berkualitas, meningkatnya volume transaksi dan pendanaan, dan juga perluasan basis nasabah. Bahkan, volume kredit BCA telah tumbuh 2 kali lipat dalam 3 tahun terakhir.
