Pemanfaatan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) terus berkembang di berbagai sektor. Namun, tingkat adopsinya di kalangan masyarakat Indonesia masih menghadapi sejumlah tantangan.
Menurut survei Asosiasi Penyedia Jasa Internet Indonesia (APJII), sebanyak 81,8% responden tercatat tidak mengakses layanan kecerdasan buatan pada 2026. Proporsi ini naik dari tahun sebelumnya di angka 72,7%.
Sebaliknya, baru 18,2% responden yang menggunakan AI dalam kehidupan sehari-hari.
Baca Juga: Simak Alasan dan Tantangan Penggunaan Internet di Indonesia 2025
Ada beragam alasan yang mendorong tingginya proporsi responden yang tidak mengakses AI, salah satunya karena tidak butuh, seperti yang disebutkan 43,1% responden. Hal ini menunjukkan bahwa manfaat AI belum sepenuhnya dirasakan oleh masyarakat. Banyak yang belum melihat nilai tambah yang besar dari pemakaian AI.
Selain faktor kebutuhan, rendahnya pemahaman mengenai AI juga menjadi penyebab utama. Sebanyak 35,5% responden mengaku tidak mengetahui tentang AI, sementara 8,1% lainnya menyatakan tidak paham cara menggunakannya.
Sebanyak 4,4% responden juga menilai layanan AI yang tersedia saat ini belum cukup menarik untuk digunakan. Ada pula 4% yang menilai bahwa AI terlalu sulit digunakan.
Faktor keamanan juga jadi pertimbangan, dengan 2,9% responden mengaku khawatir terhadap aspek keamanan dan privasi data selama penggunaan AI. Terakhir, 2% responden mengungkapkan keterbatasan akses sebagai alasan belum memakai AI.
Adapun Survei Penetrasi Internet dan Perilaku Penggunaan Internet 2026 ini dilaksanakan pada 1 Februari-15 Maret 2026 dengan melibatkan 8.700 responden berusia minimal 13 tahun yang tersebar secara proporsional di 38 provinsi di Indonesia. Metode yang digunakan adalah wawancara tatap muka oleh enumerator terlatih.
Baca Juga: Orang Indonesia Akses Media Sosial >8 Jam per Minggu
Sumber:
https://survei.apjii.or.id/survei
